Les avis des clients sur le Bed Wet Store

j'adore utilise votre site , on trouve vraiment ce qu'on recherche.

rapide et efficace

Bonjour,
Je suis mécontente de votre site internet. Après une 1ere commande passée ou la taille des calencons étaient bonnes. J’en recommande 2 autres et là sans essayer, ils sont trop grands.( j’ai compare avec les 1er achetés). Quand je vois le prix des frais de port et de retour et le montant que vous remboursez… de 51€ remboursement 38€. Je pense plus que vous êtes numéro des bénéfices. Je voulais regarder sur votre site mais après réflexion non. Je pense trouver la meme qualité sur d’autres sites avec beaucoup moins de frais.Attention je ne recommande pas ce site

Beaucoup de frais pour ce que c’est . Peut trouver moins cher ailleurs pour la meme qualité de produit

Bonjour Mme Céline Boixière,

Il faut être sacrément retors pour reprocher des frais de livraison quand on habite à 1,2 km de notre entreprise alors que la poste se trouve plus loin !
Donc pour vous éviter les frais, vous auriez pu venir sur place.
De plus vous nous avez retourné un sous-vêtement ouvert et essayé. Nous l'avons repris par geste commerciale, mais celui-ci a été détruit. Les frais de restockage vous ont été annoncés AVANT de nous faire le retour.
Vous comprendrez que si l'hygiène n'est pas votre priorité, pour nous et par respect des autres clients, nous ne pouvons revendre un produit porté et l’annoncer comme neuf !

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Pour Information :
Trustpilot trompe le consommateur et use de méthodes déloyales envers les entreprises évaluées.


TrustPilot est une société Danoise qui recueille des avis sans se soucier de savoir si le client à vraiment acheté chez le e-commerçant. Le E-commerçant se trouve obligé pour se défendre à souscrire un abonnement couteux pour répondre à ces avis et les alimenter. Nous rappelons qu'en aucun cas, les avis déposés sur cette plateforme sont le fruit d'une expérience vérifiée.

Trustpilot déjà condamné en France pour ses méthodes déloyales


C'est dans ce sens que nous ne permettons pas à nos clients de déposer des avis sur notre site pour les produits qu'ils n'ont pas achetés. Que ces avis soient positifs ou négatifs, il y a toujours une façon d'y répondre et de résoudre les litiges. Nous lisons tous vos avis et essayons d'en tirer des enseignements pour répondre au mieux à vos besoins.


De même que nous demandons à Trustpilot de nous retirer de leur annuaire, mais cette demande reste refusée à ce jour.

Pour information :

Chaque société répercute ses frais sur les clients et nous ne jugeons pas utile de rajouter des frais à nos clients pour une société ayant été jugée coupable de pratiques illégales :
Nouvelle procédure contre Trustpilot : Recours collectif mené par Fidal Avocats

On trouve chez Bed Wet tout le nécessaire pour l'énurésie. Je suis satisfaite des produits commandés, notamment le drap, les alèses et les culottes. Je recommanderais certainement dès qu'on aura besoin d'autres choses.

Nous habitons en Belgique et la livraison à été faite rapidement.

Produits au top.
Expédition très rapide
Je recommande.

Produits au top.
Expédition très rapide
Je recommande.

Toujours au top couche douche est agréable a porter aucune fuite

Aucun soucis