Ruilen en retourneren

U heeft 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de datum van ontvangst van uw pakket.

• Om het retourproces te starten, logt u in op uw account en klikt u op de optie Producten retourneren .
• Nadat u uw verzoek heeft verzonden, informeren wij u per e-mail over de te volgen procedure, zodat u uw pakket binnen 14 dagen na onze toestemming aan ons kunt retourneren.
• Zorg ervoor dat u alle nieuwe artikelen in de originele, ongeopende verpakking retourneert. Om hygiënische redenen accepteren wij geen geopend ondergoed.
• Elk pakket dat wordt geretourneerd zonder dat de aangegeven procedure is gevolgd, wordt geweigerd.

Voor meer informatie