CGV

Deze site wordt uitgegeven door het bedrijf Kid Medical SARL met een kapitaal van 1.000 euro, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is te ZA de Beauvent 22980 LA LANDEC, geregistreerd bij de RCS van ST MALO, onder SIREN-nummer: 807 778 055.

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de voorwaarden voor het plaatsen van bestellingen op de website van Bed Wet. Kid Medical behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopvoorwaarden te allen tijde aan te passen of te wijzigen. In geval van wijziging zijn de algemene verkoopvoorwaarden die van kracht waren op het moment van de bestelling van toepassing.

Er wordt vooraf aangegeven dat deze voorwaarden de verkoop regelen die Kid Medical doet van de producten die worden aangeboden op de site genaamd: Bed Wet Store

ARTIKEL 1 - VALIDATIE

U verklaart dat u deze algemene verkoopvoorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd voordat u uw bestelling plaatst. Het bevestigen van uw bestelling houdt dan ook in dat u deze algemene verkoopvoorwaarden accepteert.

ARTIKEL 2 - PRIJS

De verkoopprijzen van de op de Site vermelde producten zijn aangegeven in euro, inclusief alle belastingen en exclusief transportkosten. Bij een bestelling naar een ander land dan continentaal Frankrijk wordt u beschouwd als importeur van het/de betreffende product(en). Alle bestellingen, ongeacht hun herkomst, dienen te worden betaald in euro.

Voor bestellingen die buiten de EEG en de Franse overzeese gebieden worden verzonden, wordt de prijs van de producten automatisch exclusief belastingen weergegeven. Douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten kunnen van toepassing zijn. Deze zijn voor uw rekening en vallen uitsluitend onder uw verantwoordelijkheid. Kid Medical is niet verantwoordelijk voor deze rechten en bedragen.

Kid Medical behoudt zich het recht voor om haar prijzen te allen tijde te wijzigen. Producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Prijzen zijn exclusief een vaste bijdrage in de verwerkingskosten (verzending, verpakking, voorbereiding van uw bestelling en het klaarmaken van uw pakket(ten). Het bedrag wordt u meegedeeld voordat uw bestelling wordt bevestigd. Deze bijdrage is afhankelijk van uw bezorgmethode en -adres.

ARTIKEL 3 - BESCHIKKING

Uw bestelling wordt op de site geregistreerd, op voorwaarde dat u zich registreert of inlogt op uw account met uw e-mailadres en wachtwoord.

U kunt uw bestelling op de volgende manieren plaatsen:

• telefonisch op 09 52 94 21 09 van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur.
• of op (+33) 9 52 94 21 09 vanuit het buitenland of de Franse overzeese departementen en gebieden, van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 16.00 uur.

De beschikbaarheid van de artikelen wordt u meegedeeld wanneer u uw bestelling plaatst. Indien dit niet het geval is, ontvangt u een bericht over de herbevoorradingstijden bij onze leverancier. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is op het moment van uw bestelling. Kid Medical neemt dan per e-mail contact met u op om met u af te spreken of u kunt wachten tot de levering door de leverancier plaatsvindt, of u kunt een product van vergelijkbare of betere kwaliteit ruilen, of u kunt uw geld terugkrijgen.

Wanneer u uw bestelling bevestigt, ontvangt u een e-mail met een overzicht van de bestelde producten, het factuur- en afleveradres en alle informatie over uw bestelling. Uw bestelling wordt pas definitief nadat wij uw betaling hebben ontvangen.

ARTIKEL 4 - BETALING

U betaalt uw aankopen bij uw bestelling via:

• Cheque betaalbaar aan Kid Medical of postwissel die naar ons moet worden teruggestuurd op het volgende adres: Bed Wet – ZA de Beauvent 22980 LA LANDEC - Frankrijk
• Per bankoverschrijving of cheque: Uw bestelling wordt verzonden na ontvangst van uw betaling. Na ontvangst van uw betaling per cheque, postwissel of bankoverschrijving ontvangt u een e-mail met de melding dat uw betaling is ontvangen en dat uw bestelling is gevalideerd. De producten blijven eigendom van Kid Medical totdat de prijs volledig is betaald.

Om technische redenen wordt uw bestelling in één keer verzonden. Mocht er een tijdelijk tekort zijn aan een besteld artikel, dan wordt uw bestelling direct verzonden zodra wij het ontbrekende artikel van onze leverancier hebben ontvangen.

Kid Medical behoudt zich het recht voor om de verzendmethode te wijzigen, afhankelijk van uw bestelling. Leveringen worden dagelijks, van maandag tot en met vrijdag, door ons team gevolgd.

In geval van een afwijking met betrekking tot uw levering (verlies, schade, ontbrekend pakket, enz.), vermeldt u op de leveringsbon van de vervoerder eventuele bedenkingen (bijv.: doos ernstig beschadigd, geopend, enz.). Deze bon met uw bedenkingen moet u bij levering aan de vervoerder overhandigen. Als u twijfels heeft over de inhoud van het pakket, weiger het dan en stuur het pakket in zijn geheel en in de originele doos terug naar de vervoerder. U dient Kid Medical dezelfde dag nog op de hoogte te stellen van dit leveringsincident, zodat er binnen 24 uur een procedure bij de vervoerder kan worden gestart.

Als u uw pakket na de bewaartermijn niet ophaalt bij een afhaalpunt, worden de retourkosten en eventuele incidenten in rekening gebracht. Als Predict Services na meerdere pogingen niet bij u thuis kan bezorgen zonder reactie, worden de retourkosten en eventuele incidenten in rekening gebracht.

Kid Medical kan geen procedure starten zonder deze verplichte instructies. Voor alle leveringen buiten de begane grond hoeven bezorgers het pakket niet boven te bezorgen. Dit is geheel naar eigen goeddunken.

• Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en niet gegarandeerd. Bed Wet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij de bezorging van uw pakket.
•  

ARTIKEL 5.1 - OVERMACHT

Overmacht, die de verkoper bevrijdt van zijn leveringsplicht, wordt beschouwd als: oorlog, oproer, brand, stakingen, ongevallen en de onmogelijkheid om goederen te verkrijgen. Goederen reizen altijd op risico van de ontvanger.

De klant dient zijn pakket bij aankomst te controleren en heeft 48 uur de tijd om de vervoerder te informeren over ontbrekende of beschadigde artikelen.

ARTIKEL 6 - HERROEPINGSRECHT

Overeenkomstig artikel L. 211-18 van het Wetboek van Consumentenrecht beschikt de Klant over een herroepingstermijn van veertien (14) volle dagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelde producten.
Indien het een bestelling betreft van meerdere goederen die afzonderlijk geleverd worden, of indien het een bestelling betreft van een goed dat uit meerdere partijen of onderdelen bestaat en waarvan de levering in meerdere termijnen wordt verdeeld, gaat de termijn in vanaf de ontvangst van de laatste goederen of partijen, dan wel het laatste onderdeel.
Echter, overeenkomstig artikel L. 211-28 van de Consumentenwet:
“Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten:

• Levering van goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, zoals artikelen met een ringsluiting of een ander speciaal verzoek.
  
• Levering van goederen die snel kunnen bederven of bederven
• Levering van goederen waarvan de consument na levering de verzegeling heeft verbroken en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden teruggezonden (ondergoed, wasbare luiers, pyjama's, body's, enz.)
• Levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken
• Goederen die per stuk verkocht worden, zoals luiers en broekjes;

Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant binnen de hierboven aangegeven termijn een aangetekende brief met ontvangstbevestiging sturen naar Kid Medical waarin hij aangeeft dat hij van dit recht gebruik wil maken, of het modelformulier voor de uitoefening van het herroepingsrecht ( Download link ) terugsturen naar het hierboven vermelde adres. Hij moet tevens een kopie van de factuur van de geretourneerde producten terugsturen.

De Klant dient de producten, op eigen kosten, binnen veertien (14) dagen na de mededeling van zijn/haar besluit tot herroeping te retourneren naar het hier vermelde adres, in de originele verpakking, ongebruikt en in perfecte staat, zonder enig spoor of vlek, met de labels, alle accessoires en eventuele aangeboden geschenken . Het is absoluut noodzakelijk dat de retourzending plaatsvindt in een stevige en goed gesloten verpakking om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Indien een product hierdoor beschadigd raakt, zal Kid Medical de retourzending weigeren.

De Klant wordt er dan ook aan herinnerd dat, overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 221-23 van de Consumentenwet, zijn aansprakelijkheid kan ontstaan in geval van waardevermindering van de producten die het gevolg is van het gebruik van de producten dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van deze producten vast te stellen.

Indien het een herroeping betreft die betrekking heeft op meerdere producten en de Klant niet alle producten retourneert, zal Kid Medical de prijs van de ontbrekende producten in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.

Kid Medical verbindt zich ertoe de Klant binnen veertien (14) dagen na de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de herroepingsbeslissing van de Klant, terug te betalen. Kid Medical heeft echter het recht deze terugbetaling uit te stellen totdat de goederen daadwerkelijk zijn teruggevonden of totdat de Klant heeft aangetoond dat de goederen zijn teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Kid Medical verricht terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met een ander betaalmiddel en op voorwaarde dat de terugbetaling voor de Klant geen kosten met zich meebrengt.

Let op: Bestellingen boven de € 99 profiteren van gratis verzending door DPD. Retournering van een deel van de bestelling waarvoor gratis verzending geldt, leidt echter systematisch tot herfacturering van de verzendkosten, geïndexeerd op basis van het resterende factuurbedrag en het type verzendservice.

Kosten om producten weer conform te maken:

• Voor geretourneerde elektronische artikelen wordt een herinvoervergoeding van 25% van de productprijs in rekening gebracht indien het product geopend en/of gebruikt is.
• Voor geretourneerde kledingstukken worden herinvoerkosten van 25% van de productprijs in rekening gebracht indien het product geopend is. Het product moet worden geretourneerd zoals geleverd, met het label eraan.

ARTIKEL 7 - VERHUUR VAN PIPI-STOPS

Kid Medical on the Bed Wet Store biedt een verhuurservice aan klanten in de volgende landen: Frankrijk, België en Zwitserland.

De huurperiode begint op de dag dat het apparaat wordt geleverd en eindigt op de dag dat wij het complete apparaat (uitrusting, gebruiksaanwijzing en doos) retour ontvangen.

De huurperiode is gebaseerd op een initiële huurovereenkomst van 2 maanden en is onderhevig aan aanvullende facturatie (indien nodig) per week. Het resterende bedrag wordt gefactureerd bij ontvangst van het apparaat of, bij gebreke daarvan, maandelijks indien het gehuurde apparaat niet wordt teruggebracht. De huur van een plasstop wordt maandelijks gefactureerd volgens de tarieven die in de productfiche staan vermeld. Maanden die beginnen voordat het alarm door onze service is teruggebracht, worden volledig in rekening gebracht.

De minimale huurperiode is 2 maanden. Bij eerdere inlevering behoudt Kid Medical 2 maanden van de oorspronkelijke huurprijs.

Mocht een gehuurd apparaat kapot gaan, neem dan contact met ons op. Wij kunnen het apparaat dan snel omruilen en zo de behandelperiode van uw kind niet verstoren.

Kid Medical biedt u een reeks professionele Pee Stop-alarmen voor de duur van uw behandeling. Deze alarmen zijn niet te koop, tenzij u er tijdens de behandeling mee instemt.

Mocht het apparaat echter verloren gaan of niet in goede staat worden geretourneerd, dan wordt het Uriflex Liberty-alarm of de trilfunctie aan u gefactureerd op basis van de catalogusprijs die u op de website kunt vinden.
De prijs van een ontbrekende of niet-werkende sonde wordt berekend op basis van de catalogusprijs die op de website staat. De vermelde prijzen zijn niet inbegrepen in het initiële basishuurcontract en worden apart gefactureerd.

Kid Medical is niet verantwoordelijk voor verlies van het apparaat tijdens de retourzending. Wij adviseren u het apparaat goed te verpakken in de originele verpakking en, indien mogelijk, de ontvangen verzenddoos te gebruiken. Voor elke claim is een trackingnummer (verstrekt door uw transporteur) vereist. De retourzending blijft de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij anders aangegeven op de website bij het sluiten van de overeenkomst. Het retouradres is: Kid Medical - ZA de Beauvent - 22980 LA LANDEC.

Het Pipi Stop-systeem dat u tijdens de huurperiode huurt, blijft eigendom van Kid Medical. Wij verzoeken u het systeem tijdens de huurperiode niet te demonteren of aan te passen, behalve voor normaal gebruik in deze periode (aanpassingen en het vervangen van de batterij).

De borg voor de levering van het Pipi Stop-systeem wordt aan het einde van de huurperiode en bij inlevering van het alarm, compleet met instructies, terugbetaald . De borg wordt niet gebruikt voor de betaling van extra huurweken.

De verhuurservice is onafhankelijk van de Hamon-wet en kan daarom na ontvangst van het product niet worden geretourneerd. Kid Medical adviseert u graag over het huren van een plasplek.

In geval van laattijdige betaling wordt een bijkomende forfaitaire schadevergoeding van € 40 voor invorderingskosten toegepast conform Wet 2012-387 van 22 maart 2012. Deze forfaitaire schadevergoeding is eveneens van rechtswege en zonder aanmaning verschuldigd.

ARTIKEL 8 - KLANTENSERVICE

Voor informatie of vragen over de tracking van uw bestelling staat onze Klantenservice voor u klaar via telefoon: 09 52 94 21 09 (maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 17.30 uur ) of via e-mail.

ARTIKEL 9A - RECHTSGARANTIE

Kid Medical, met maatschappelijke zetel te ZA de Beauvent 22980 LA LANDEC, ingeschreven bij de RCS van ST MALO onder nummer 807 778 055 , is in haar hoedanigheid van verkoper aansprakelijk voor gebreken in de overeenstemming van de goederen met de overeenkomst onder de voorwaarden van artikel L. 217-4 e.v. van de Consumentenwet en voor verborgen gebreken van het verkochte goed onder de voorwaarden van artikelen 1641 e.v. van het Burgerlijk Wetboek.

In dit verband kan de Klant een verzoek indienen op grond van de wettelijke garantie van overeenstemming of de garantie van gebreken van het verkochte artikel door zijn klacht te sturen naar Kid Medical op het hierboven vermelde adres.

Wanneer de Klant handelt onder de wettelijke conformiteitsgarantie, geldt het volgende:

• voordelen gedurende een termijn van twee jaar vanaf de levering van de goederen om te handelen;
• kan kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen, onder voorbehoud van de kostenvoorwaarden zoals voorzien in artikel L. 217-9 van de Consumentenwet;
• is vrijgesteld van het leveren van bewijs van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van de goederen gedurende 6 maanden na levering van de goederen. Deze periode is vanaf 18 maart 2016 verlengd tot 24 maanden, met uitzondering van gebruikte goederen.

De wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van de eventueel verleende commerciële garantie.

De Klant kan ervoor kiezen om een beroep te doen op de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek en in dat geval kan hij kiezen tussen ontbinding van de koop of vermindering van de verkoopprijs overeenkomstig artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek.

Er is geen garantieclaim mogelijk indien de klant het product heeft gedemonteerd (horloge of alarmkast met uitzondering van de probes die een openingsklep hebben).

Sommige artikelen worden geleverd met batterijen. Bed Wet kan de levensduur ervan niet garanderen en raadt aan deze bij de eerste tekenen van zwakte te vervangen door batterijen van hetzelfde type en van goede kwaliteit.

ARTIKEL 9B - SERVICE NA VERKOOP

Kid Medical biedt een aftersalesservice om de oorzaak van een defect vast te stellen en het te repareren. Afhankelijk van het type defect kunnen er aftersaleskosten in rekening worden gebracht (minimaal € 20 per artikel), tenzij er een prijsopgave voor de reparatie is overeengekomen zoals voorgesteld.

Er wordt geen enkel onderdeel dat oorspronkelijk voor diagnose- of reparatiedoeleinden is vervangen, geretourneerd of gecompenseerd.

ARTIKEL 10 - INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle teksten, commentaren, illustraties en afbeeldingen op de Bed Wet-website zijn wereldwijd auteursrechtelijk en intellectueel eigendomsrechtelijk beschermd. Daarom is, conform de bepalingen van de Wet op de Intellectuele Eigendom, gebruik voor privédoeleinden alleen toegestaan, behoudens afwijkende of zelfs strengere bepalingen van de Wet op de Intellectuele Eigendom.

Elk ander gebruik wordt beschouwd als namaak en is strafbaar volgens de wet op de intellectuele eigendom, tenzij voorafgaande toestemming van Kid Medical is verkregen. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van de Bed Wet-website of enig ander deel van de elementen op de websites van Kid Medical is ten strengste verboden.

ARTIKEL 11 - AANSPRAKELIJKHEID

Met uitzondering van het in artikel 9 bedoelde geval is het de verantwoordelijkheid van de Klant om alle bewijsstukken te leveren met betrekking tot de realiteit van de geconstateerde gebreken of afwijkingen. De Klant dient Kid Medical alle mogelijkheden te bieden om deze gebreken of afwijkingen te constateren.

Behoudens de uitoefening van het herroepingsrecht, dient Kid Medical uitdrukkelijk akkoord te gaan met de retourzending van het product. De producten dienen in perfecte staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd, met alle mogelijke toebehoren (inclusief de gebruiksaanwijzing).
De retourzending zal, indien van toepassing, resulteren in een vervanging van de producten of een terugbetaling aan de Klant, na kwalitatieve en kwantitatieve controle van de geretourneerde producten. De kosten en risico's van verzending en retourzending zijn voor rekening van de Klant indien de non-conformiteit niet kan worden aangetoond.

Wanneer de aansprakelijkheid van Kid Medical voortvloeit uit een fout van haar kant, wordt er alleen compensatie verleend voor de directe, persoonlijke en bepaalde schade die de Klant lijdt.

Kid Medical aanvaardt in geen geval enige aansprakelijkheid, met name wat betreft de keuze van de producten door de Klant of voor schade die voortvloeit uit wijzigingen die aan de producten zijn aangebracht of die voortvloeit uit het niet opvolgen van de aanbevelingen voor het gebruik van de producten.

Bovendien wordt eraan herinnerd dat Kid Medical geen producent is, in de zin van de artikelen 1245 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, van de via de Website op de markt gebrachte producten.

Derhalve kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan eigendommen en/of personen als gevolg van een gebrek in de producten in de zin van de bovengenoemde artikelen. De Klant die schadevergoeding voor deze schade wenst te verkrijgen, dient zich derhalve te wenden tot de betreffende leverancier.

Kid Medical is niet aansprakelijk voor schade, tijdelijk of permanent, aan het computersysteem van de Klant, noch voor enig verlies of schade, met name als gevolg van het bezoeken of browsen op de Website. De overdracht van gegevens via internet kan leiden tot fouten en/of het niet altijd beschikbaar zijn van de Website. Kid Medical is dan ook niet aansprakelijk voor de beschikbaarheid of onderbreking van de onlinedienst.

Voor artikelen die met een voucher of kortingsbon zijn gekocht, kan alleen op dezelfde manier een terugbetaling plaatsvinden.

ARTIKEL 12 – RESPECT VOOR DE PRIVACY

Deze website maakt gebruik van Google Analytics om het websiteverkeer te analyseren en de inhoud ervan te verbeteren. Voor meer informatie over het privacybeleid met betrekking tot het gebruik van Google Analytics, klik hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Kid Medical hecht waarde aan de bescherming van de privacy van de personen die haar website gebruiken en aan de vertrouwelijkheid van de verstrekte informatie.

De gebruiker wordt ervan op de hoogte gebracht dat deze geautomatiseerde verwerking van gegevens, met name het beheer van e-mailadressen, bij de CNIL is gemeld onder nummer 1810968. De informatie en gegevens die op u betrekking hebben, zijn noodzakelijk voor de registratie en opvolging van uw bestelling. Uit discretie en met respect voor de privacy worden uw persoonsgegevens uitsluitend door Kid Medical bewaard in het kader van uw bestellingen en niet doorgegeven aan andere bedrijven.

Conform de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 heeft u recht op toegang tot en correctie van uw persoonsgegevens en op bezwaar tegen de verwerking ervan. U kunt ons een e-mail sturen met uw voornaam, achternaam en e-mailadres, of een brief sturen naar Bed Wet - ZA de Beauvent 22980 LA LANDEC.

Kid Medical slaat de persoonlijke adressen van gebruikers die zich op de website hebben geregistreerd op op haar servers. Kid Medical kan een systeem van cookies gebruiken dat op de computer van de bezoeker wordt opgeslagen om de klantervaring te verbeteren.

ARTIKEL 13 - VERZET TEGEN TELEFOONONDERZOEK

De Klant die bij een online bestelling zijn/haar telefoonnummer aan Kid Medical verstrekt via de Site, wordt erop gewezen dat hij/zij zich kan inschrijven op een lijst om bezwaar te maken tegen telefonische colportage (Bloctel-lijst).

Er wordt echter vermeld dat deze registratie Kid Medical niet verhindert om telefonisch contact op te nemen met de Klant voor de strikte doeleinden van de uitvoering van dit contract.

ARTIKEL 14 - GESCHILLENBESLECHTING

De Klant verklaart dat Kid Medical hem voorafgaandelijk heeft geïnformeerd over de mogelijkheid om, in geval van een geschil, een beroep te doen op een conventionele bemiddelingsprocedure of op een andere alternatieve wijze van geschillenbeslechting.

De Klant kan elk geschil met ons bedrijf voorleggen aan een consumentenbemiddelaar. In afwachting van de benoeming van de bemiddelaar verwijst Kid Medical naar de volgende link: http://www.economie.gouv.fr

Voordat de Klant contact opneemt met de bemiddelaar, verbindt hij zich ertoe zijn klacht te richten aan Kid Médical op het adres dat aan het begin van deze algemene voorwaarden is vermeld.

Indien de consumentengeschillenbemiddelingsprocedure mislukt of indien de consument-cliënt geen gebruik wenst te maken van deze procedure, dan staat het partijen vrij om het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.

Kid Medical informeert de Klant bovendien over het bestaan van het door de Europese Commissie opgezette platform voor onlinegeschillenbeslechting en over de mogelijkheid om daarvan gebruik te maken in geval van een geschil met Kid Medical in het kader van deze overeenkomst.
Dit platform is toegankelijk via de volgende link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

ARTIKEL 15 - VERPLICHTE INFORMATIE VOOR CONSUMENTENKLANTEN

De artikelen L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 van het Consumentenwetboek worden hieronder weergegeven, evenals artikel 1641 en de eerste alinea van artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek. De Klant erkent uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze bepalingen alvorens zijn bestelling te plaatsen.

Artikel L. 217-4 van de Consumentenwet
De verkoper is verplicht goederen te leveren die aan de overeenkomst beantwoorden en is aansprakelijk voor eventuele gebreken daaraan die op het moment van levering bestaan.
Zij is eveneens aansprakelijk voor gebreken in de overeenstemming die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer deze krachtens de overeenkomst tot haar verantwoordelijkheid behoren of onder haar verantwoordelijkheid zijn uitgevoerd.

Artikel L. 217-5 van de Consumentenwet
Om aan het contract te voldoen, moet het onroerend goed:

• Geschikt zijn voor het gebruik dat normaal gesproken van een soortgelijk goed verwacht wordt en, indien van toepassing:

• overeenstemmen met de door de verkoper gegeven beschrijving en de kwaliteiten bezitten die deze aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
• de eigenschappen bezitten die een koper op grond van de openbare mededelingen van de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering, redelijkerwijs mag verwachten;

• Ofwel de kenmerken bezitten die in onderling overleg tussen partijen zijn vastgesteld, ofwel geschikt zijn voor een bijzonder gebruik dat door de koper wordt gewenst en dat ter kennis van de verkoper is gebracht en dat laatstgenoemde heeft aanvaard.

Artikel L. 217-12 van de Consumentenwet
De rechtsvordering die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming, verjaart door verloop van twee jaar vanaf de levering van de goederen.

Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek
De verkoper is gehouden tot vrijwaring voor verborgen gebreken van de verkochte zaak, die deze ongeschikt maken voor het gebruik waartoe men ze bestemd heeft, of die dit gebruik zodanig verminderen dat de koper de zaak niet zou hebben gekocht, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben betaald, indien hij de gebreken had gekend.

Artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek, lid 1
De rechtsvordering wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.